Cambios y devoluciones

Tenés 30 días para cambiar el producto si no convence. Garantía de 6 meses por defectos de fábrica. Sin vueltas, sin papelerío.

Cambios — 30 días sin vueltas

Si el producto que compraste no convence (color, talle, modelo, no es lo que esperabas), tenés 30 días corridos desde la entrega para cambiarlo por otro de igual o mayor valor (abonando la diferencia).

Condiciones:

• Producto sin uso, en su empaque original, con todos los accesorios incluidos.
• Ticket de compra o número de pedido.
• No aplica a productos personalizados (fundas con foto, grabados, etc).

Garantía — 6 meses por defecto de fábrica

Todos los productos cuentan con garantía de 6 meses contra defectos de fabricación. Esto cubre:

• Cargadores que dejan de funcionar.
• Cables que se cortan en el conector.
• Auriculares que pierden audio en un lado.
• Smartwatches con defectos de display o batería verificables.
• Cualquier falla atribuible al producto, no al uso.

No cubre:

• Daños por caídas, golpes, contacto con líquidos.
• Mal uso (sobrecarga, uso fuera de las especificaciones).
• Productos intervenidos por terceros.
• Vidrios templados ya aplicados sobre el celu (salvo defecto verificable al momento de la entrega).

¿Cómo gestionar un cambio o garantía?

1. Escribinos por WhatsApp al +54 9 341 268-0430 o a contacto@hubaccesorios.com.ar con: número de pedido, nombre completo, motivo y foto del producto (si aplica).
2. Coordinamos el retiro o el reintegro: podés traer el producto a cualquiera de nuestras 4 sucursales o coordinamos retiro a domicilio por correo (sin costo si la falla es de fábrica).
3. Resolvemos: cambio por producto equivalente, reintegro al medio de pago original, o crédito en la tienda (vos elegís).

Derecho de arrepentimiento — 10 días corridos

¿Dudas?

Escribinos antes de iniciar un cambio o garantía y te orientamos. La idea es que sea simple — no te vamos a pedir formularios ni esperar 60 días.